Aviso sobre la Política de Privacidad de Scentsy, Inc.
Introducción
Scentsy, Inc., compañía constituida bajo las leyes del Estado de Idaho (Estados Unidos), entiende la importancia de la privacidad de las personas (en adelante denominadas “usuarios” y “usted"). Scentsy también es responsable del mantenimiento de los sitios web de varias compañías y marcas afiliadas, incluidas las siguientes: Scentsy New Zealand, ULC; Scentsy Pty; Scentsy de México S de RL de CV; Scentsy Canada Enterprises, ULC; Scentsy, B.V.; y Scentsy GB, PTY Ltd. (en el presente documento, se hace referencia a Scentsy, Inc. y todas las compañías afiliadas anteriores en su conjunto como “Scentsy”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”). Este aviso de privacidad describe la información personal que puede recopilar Scentsy y cómo usa y divulga Scentsy dicha información. Scentsy está comprometida a proteger su información personal.
Recopilación de información y tipos de datos
Scentsy podrá recopilar dos tipos diferentes de información: Información Personal Identificable (IPI) e Información Personal No Identificable (IPNI). La IPI es información que le identifica como individuo, por ejemplo, su nombre, dirección postal, teléfono, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito, dirección de facturación y dirección de envío. La IPNI es información conjunta, información demográfica, direcciones IP, datos sobre el comportamiento de los usuarios obtenidos a partir de herramientas de medición de interacción con páginas web y cualquier otra información que no revele específicamente su identidad.
Scentsy también puede recopilar IPI sobre usted de otros sitios, como por ejemplo: información suministrada directamente por usted relacionada con los servicios que Scentsy le ofrece actualmente o que le ha ofrecido previamente, información que Scentsy recibe de nuestras entidades afiliadas o de terceros relacionada con el establecimiento de nuestra relación con usted o el suministro de servicios a usted.
Esta información puede obtenerse de cualquier forma, incluyendo conversaciones en persona, conversaciones telefónicas y comunicaciones electrónicas u otros medios de comunicación escrita.
Durante el proceso de inscripción como Consultor Independiente o durante la compra de productos a través de las páginas web que Scentsy mantiene, Scentsy podrá recolectar IPI sobre usted que puede considerarse información confidencial. Scentsy nunca compartirá sus datos con terceros que no sean agentes nuestros.
Cookies, análisis y su elección
Podemos recopilar información sobre su uso general de Internet a través de un tipo de archivo denominado “cookie” que se almacena automáticamente en el disco duro de su ordenador o en dispositivos móviles. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su dispositivo. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado. Las cookies nos permiten estimar el tamaño de nuestro público y sus patrones de uso, almacenar información sobre sus preferencias (lo cual nos permite personalizar nuestro sitio de acuerdo con sus intereses), acelerar sus búsquedas y reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web. Puede negarse a aceptar cookies seleccionando esa configuración concreta en su navegador de Internet. Si usted selecciona esa configuración, es posible que no pueda tener acceso a algunas de las secciones de nuestro sitio. A menos que usted establezca la configuración de su navegador para que se rechacen las cookies, nuestro sistema las guardará cuando visite nuestro sitio.
Algunos Consultores usan herramientas de Google Analytics en las extensiones de su Sitio Web Personal (“SWP”) de scentsy.com. Los Consultores utilizan estas herramientas como servicio de medición, para orientar mejor los anuncios, con finalidades de marketing y para mejorar el rendimiento de su SWP. Scentsy y sus Consultores utilizan cookies, herramientas de Google Analytics y otras tecnologías similares para determinar qué anuncios han visto los usuarios, cuántas veces han visto determinado anuncio y en qué sitios ha aparecido cierto anuncio. Para obtener más información sobre el uso que hace Google de la información que recopila, haga clic here.
Fines del tratamiento o uso de la información
Scentsy podrá recopilar IPI sobre usted para establecer o mantener nuestra relación con usted, responder a sus preguntas, ofrecerle los servicios que solicite, mantenerle informado sobre servicios que consideremos que le puedan interesar, y personalizar su experiencia con nosotros, además de otras razones. Sin IPI, es posible que Scentsy no pueda ofrecerle los servicios que usted solicite.
Divulgación de información a terceros o acceso gubernamental
Scentsy no vende ni alquila IPI sobre usted a terceros. Scentsy puede compartir su IPI con terceros según lo establecido en acuerdos contractuales o según lo dicte la ley, como por ejemplo con nuestras compañías afiliadas, con terceros en relación con la prestación de servicios a usted, con entidades gubernamentales y organismos regulatorios y con quienes usted nos solicite que compartamos su información.
Excepto cuando no esté permitido por la ley, regulaciones, contratos o normas profesionales, Scentsy puede transferir IPI sobre usted fuera de Estados Unidos a otros países para los fines descritos en este aviso de privacidad.
Scentsy no compartirá IPI sobre usted con un tercero que no esté afiliado y que no preste servicios para nosotros sin antes obtener de usted una autorización, excepto cuando compartir de esta manera esté autorizado por este aviso de privacidad.
Scentsy suministrará IPI sobre usted a los siguientes tipos de terceros por las razones correspondientes:
- Transportistas: Scentsy suministrará su nombre y dirección a las compañías que prestan servicio de entrega entre Scentsy y sus clientes para poder enviarle nuestros productos lo más rápidamente posible.
- Instituciones financieras: Scentsy suministrará a las instituciones financieras su información de pago, nombre, dirección y teléfono para procesar sus pedidos y completar el pago de la transacción a Scentsy.
- Logística: Scentsy suministrará su nombre, dirección y teléfono a entidades o personas en nuestra red de distribución para procesar y enviar sus pedidos con rapidez y exactitud.
Scentsy exige que los terceros que nos ofrecen servicios traten su IPI de manera confidencial y segura. Antes de recopilar su IPI, dichos terceros deberán firmar un acuerdo de servicio que incluya la política de privacidad aquí descrita. Tenga en cuenta que esta declaración no incluye las prácticas o políticas de privacidad de nuestros Consultores Independientes. Sin embargo, los Consultores Independientes Scentsy, según lo establecen nuestra Política y Procedimientos, aceptan cumplir con todas las leyes y regulaciones de privacidad.
En determinadas situaciones, puede que debamos divulgar datos personales porque nos lo solicite legítimamente algún organismo público o para satisfacer exigencias de la seguridad nacional o de cumplimiento de la ley. Sin perjuicio de lo establecido en otras disposiciones presentes en este aviso o en los Términos y Condiciones de Uso, nos reservamos el derecho de divulgar y utilizar su IPI si creemos que se requiere hacerlo por los siguientes motivos: (a) por ley; (b) en respuesta a un proceso legal, como por ejemplo un mandato judicial o una citación; (c) en respuesta a la solicitud de una agencia del orden público; (d) para hacer cumplir nuestros otros términos, condiciones o políticas; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de Scentsy, de usted o de otros; y/o (g) para permitirnos aplicar soluciones disponibles o limitar los daños que pudiéramos sufrir. Por ejemplo, en la medida que lo permita la ley, podemos divulgar su IPI a agencias del orden público para ayudarles a identificar individuos que pudieran estar involucrados en actividades ilegales.
En vista de que la IPNI no le identifica a usted personalmente, nos reservamos el derecho de usar y divulgar la IPNI a terceros con cualquier propósito.
Derechos individuales
Usted podrá solicitar acceso a su IPI en poder de Scentsy. También podrá solicitar correcciones, enmiendas o suprimir IPI que esté incorrecta. Scentsy manejará las solicitudes de acceso, corrección, enmienda o supresión de su IPI de acuerdo con sus políticas internas y con los requerimientos legales aplicables.
Las personas protegidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) tienen derecho a acceder, corregir o suprimir sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Consulte aquí la política de Scentsy sobre el RGPD. Consulte aquí la política de Scentsy sobre la CCPA.
Para solicitar acceso, corrección, enmienda o supresión de datos, envíe un correo electrónico a datarequest@scentsy.com. Con el fin de no aceptar solicitudes fraudulentas, Scentsy podrá recurrir a medios razonables para confirmar su identidad.
Elección
Puede rechazar que Scentsy lleve a cabo el tratamiento de sus datos. En concreto, puede elegir si su información personal (i) se divulgará a terceros o (ii) se utilizará para cualquier propósito significativamente diferente de los fines para los que se recopiló originalmente o que usted autorizó. Para ejercer su opción de rechazo, envíe un correo electrónico a datarequest@scentsy.com.
Scentsy no recopila información confidencial, es decir, información personal que especifique problemas médicos o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o información relacionada con prácticas sexuales. Si en algún momento Scentsy tratara de recopilar dicha información, le ofrecerá la posibilidad de autorizar dicho tratamiento de datos, es decir, solicitará primero su consentimiento expreso para recopilar dicha información si va a (i) divulgarse a terceros o (ii) utilizarse para cualquier propósito significativamente diferente de los fines para los que se recopiló originalmente o que usted autorizó. Asimismo, Scentsy tratará como confidencial cualquier información personal que reciba de un tercero cuando este la identifique y la trate como confidencial.
Seguridad e integridad de la información
Scentsy mantiene salvaguardas físicas, administrativas y técnicas razonables para proteger la IPI contra pérdidas, uso incorrecto, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestro personal y el personal de nuestras compañías afiliadas solo tienen acceso a IPI sobre usted si necesitan la información con fines comerciales legítimos, como por ejemplo (a) suministrarle servicios o (b) ayudar a identificar otros servicios ofrecidos por Scentsy y sus compañías afiliadas que podrían ser de interés o utilidad para usted.
Además, Scentsy solo usará su IPI para el propósito con el cual fue intencionalmente obtenida. Scentsy adoptará todas las medidas razonables para salvaguardar su información y asegurar que sea correcta, completa y vigente.
Marco de Privacidad de los Datos
Scentsy cumple con el Marco de Privacidad de los Datos Unión Europea-Estados Unidos (DPF UE-EE. UU.), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de los Datos Suiza-Estados Unidos (DPF Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Scentsy ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de los Datos Unión Europea-Estados Unidos (Principios del DPF UE-EE. UU.) en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales recibidos desde la Unión Europea de conformidad con el DPF UE-EE. UU. y desde el Reino Unido (y Gibraltar) de conformidad con la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. Scentsy ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de los Datos Suiza-Estados Unidos (Principios del DPF Suiza-EE. UU.) en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales recibidos desde Suiza de conformidad con el DPF Suiza-EE. UU. Si existiera algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del DPF Suiza-EE. UU., serán estos últimos los que prevalezcan. Para obtener más información sobre el Marco de Privacidad de los Datos (DPF) y ver nuestras certificaciones, visite https://www.dataprivacyframework.gov.
En lo que se refiere a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el Marco de Privacidad de los Datos, Scentsy está sujeta a la autoridad regulatoria y ejecutiva de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos.
La responsabilidad de Scentsy respecto a los datos personales que recibe en los Estados Unidos y que posteriormente transfiere a un tercero se describe en el Marco de Privacidad de los Datos. En particular, la responsabilidad legal de Scentsy, Inc. permanece si los agentes externos que contrata para que traten los datos personales en su nombre lo hacen sin atenerse al Marco de Privacidad de los Datos, a menos que Scentsy demuestre que no ha sido responsable del evento que dio lugar al daño.
De conformidad con lo establecido en el Marco de Privacidad de los Datos Unión Europea-Estados Unidos (EU-US DPF) y la Extensión del Reino Unido al EU-US DPF, Scentsy se compromete a cooperar y cumplir con lo dispuesto por el panel establecido por las autoridades de protección de datos de la Unión Europea (APD) y la autoridad de protección de datos del Reino Unidos (ICO, Information Commissioner’s Office) en relación con las reclamaciones sin resolver respecto al tratamiento de datos de recursos humanos recibidas en virtud del EU-US DPF y la extensión del Reino Unido al EU-US DPF en el contexto de las relaciones laborales. Los residentes de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan alguna consulta o reclamación deberán comunicarse en primer lugar con Scentsy en:
Scentsy, Home Office
Attention: Legal Department
2701 E. Pine Ave.
Meridian, ID 83642
Además, Scentsy se ha comprometido a remitir las reclamaciones que no se resuelvan en relación con los Principios del DPF a BBB NATIONAL PROGRAMS, un mecanismo independiente de resolución de disputas con sede en los Estados Unidos. Si no se acusase recibo de su reclamación oportunamente, o si su reclamación no se tratase de manera satisfactoria, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información y presentar una reclamación. Este servicio se proporciona de forma gratuita.
Si su reclamación relativa al DPF no se pudiera resolver a través de los canales anteriores, bajo determinadas condiciones, puede invocar un arbitraje vinculante sobre reclamaciones residuales no resueltas mediante otros mecanismos de reparación. Consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf
Cambios a este aviso de privacidad
Scentsy se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio a este aviso se hará efectivo al publicar el aviso modificado en Internet o según lo establezca la ley.
Por favor tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no están necesariamente protegidas. Por lo tanto, si nos envía un correo electrónico, no debería incluir información de tarjetas de crédito ni ninguna otra información confidencial.